Besoin d'une réparation à domicile ?

Éligibilté pour une réparation à domicile

Quelle est la zone d'intervetion pour une réparation ?

Notre réparateur intervient dans une zone de maximum de 100km de notre siège administratif. 

J’ai déjà envoyé un message, quand vais-je recevoir une réponse ?

Nous répondons à toutes les demandes sous 24h ouvrées maximum. Pensez à vérifier votre dossier spam au cas où notre réponse s’y glisserait.

Dois-je fournir des informations spécifiques dans ma demande ?

Plus vous êtes précis, plus nous pourrons vous aider rapidement. Pensez à indiquer :

  • Le type d’appareil concerné

  • Le modèle exact (ex : iPhone 12, Surface Pro 7, etc.)

  • Une description claire du problème

  • Vos coordonnées complètes

Mes informations sont-elles protégées ?

Absolument. Toutes les données que vous nous transmettez sont traitées de manière confidentielle, conformes au RGPD, et ne sont jamais partagées avec des tiers.

Peut-on venir directement à votre atelier ?

Non, notre centre technique n’accueille pas de public. Toutes les réparations se font exclusivement par envoi postal sécurisé. Cela nous permet de traiter chaque demande plus efficacement et de garantir des délais rapides.

Une Question ?

Nous prenons en charge tous types d’appareils : smartphonestablettes, et ordinateurs portables. Une question ? Contactez-nous sans hésiter.